Dicas rápidas de como vender mais

Eu tenho citado em meus artigos e nas falas com meus clientes que o mais importante nos dias de hoje, neste novo ano, é conhecer o seu cliente. Ter o perfil deste cliente criando o mapa da empatia, é tão importante quanto você ter domínio do financeiro de sua empresa. Também já publiquei ferramentas que ajudam a melhorar a performance de suas vendas.

Todo mundo, inclusive eu, tem o desejo de aumentar as vendas, para quem vende produto ou serviço, aumentar o salário, quem vive de remuneração, ou seja, aumentar ganhos. Todo mundo acredita que sabe vender, ou tem uma fórmula mágica. Outros acreditam que é só saber onde está o cliente e ir atrás dele, e buscam até mesmo comprar cadastros para localização destes clientes. Quando não conseguem comprar estas ferramentas, baixam o preço de seu produto/serviço, enfim, existe muitas fórmulas mágicas por ai.

Não existe fórmula mágica, acredite, o que existe de verdade são formas de você atuar que faz com que seu cliente fidelize no seu negócio. A partir deste texto, vou publicar mais outros quatro deixando em cada um deles 5 dicas rápidas para você construir sua carteira fidelizada de clientes e tornar este desejo de vender mais uma realidade para você. Seguindo este bloco de publicação, 5 textos, você vai descobrir como seus clientes passarão a ser fiéis ao seu negócio, como manter duradouro suas vendas, como segmentar seu publico e como você pode ajudar neste processo.

Neste primeiro texto, você vai ficar sabendo como você pode ajudar seu negócio a vender mais, descobrir quais pontos são fundamentais que você conheça e as primeira dica do processo VENDA MAIS, se você se interessar, continue, vou deixar um texto todas as segundas-feiras, vamos lá! Boa leitura.

Como você pode ajudar seu negócio a vender mais? Preciso começar por você, porque você é peça fundamental no seu negócio, nas suas vendas. Você precisa acreditar que você vende e que você é o seu negócio. Não dá para ter um negócio e não gostar de vendas, não dá para achar que você é o cara que administra, manda ou é o dono sem se envolver em vendas. Mesmo que não goste, conheça seu produto/serviço com muita profundidade, saia da zona de conforto e vá para ação, você precisa eliminar de uma vez por todas estas situações, pare de correr atrás e esteja sempre a frente de suas vendas, é ela que movimenta seu negócio, é ela que é a “galinha dos ovos de ouro”, entendeu? Mude! Pare de fazer do mesmo modo senão você não sai do lugar, busque conhecer do setor, do produto/serviço, do seu entorno e, principalmente do seu cliente, faça com que todos acreditem que você é o cara, inclusive seus colaboradores. A mudança começa por você. Analise suas características e veja qual você tem domínio e qual você precisa melhorar, faça a FOFA, isto é fundamental, veja como estão suas características principais de espirito de liderança, paixão, persistência, força de vontade, motivação e proatividade. Agora está pronto para aprender as 5 dicas de hoje.

1ª. Dica- OBJETIVOS CLAROS-Defina aonde quer chegar, se não conhece o caminho e não sabe onde quer chegar, qualquer lugar serve, e aí, você perde tempo no caminhar e terá retrabalho para recomeçar, gastos e frustrações. Portanto, fundamental ter objetivo claro de o que você quer para suas vendas. Porque quer atingir sua escolha, quando você quer ver realizado, quem é o responsável por fazer acontecer, como será realizado e quanto vai custar realizar sua escolha. Para ajudar, utilize a planilha 5W2H. Planejar é importante neste momento.

2ª. DICA- CONHEÇA O SEU CLIENTE- Como já citado no início, ter mapa da empatia, o perfil do seu cliente ideal vai fazer você vender mais, sabe por que? Porque assim você vai direto ao público-alvo, elimina a perda de tempo com propagandas indevidas, com custos desnecessários, dentre outros e o mais importante, passa a conhecer seu cliente e atender os desejos dele de forma mais objetiva.

3ª. DICA– FOCO- Agora conhecendo seu cliente, seus desejos, suas dores, você pode lhe dar mais atenção, porque você já sabe tudo que ele deseja e o que o seu produto/serviço pode ajudá-lo a se sentir melhor. Vou te dar um exemplo caseiro. Calço 45 e detesto perder tempo com compras e oferecimentos de produtos que não me atendem. Minha loja de calçados preferida, me liga sempre que tem uma novidade em sapatos ou tênis com meu número, eu ganho tempo, fica objetiva a venda e saio satisfeito, entendeu? Simples assim, porque eles me conhecem e sabe o quanto precioso é meu tempo.

4ª. DICA- MARKETING DIGITAL– Já citamos sobre isto em artigos anteriores, principalmente hoje, o marketing digital faz uma grande diferença. Não é milagre puro, mas auxilia e aproxima seu negócio de seu persona e abre espaço para que chegue mais longe. Se ainda não está, se achegue na plataforma online. Resumidamente, o marketing digital é um conjunto de estratégias e atividades que uma empresa realiza majoritariamente no ambiente virtual, que tem como principal objetivo atrair novos clientes, desenvolver o posicionamento e identidade da marca e criar relacionamento com a clientela de seu negócio. No último ano, cresceu 26%, uma boa razão para estar dentro viu!

5ª. DICA- PROPOSTA DE VALOR- Qual o ponto que torna seu produto/serviço diferente dos outros? Se ainda não sabe, descubra construindo sua Proposta de valor. Descobrindo sua característica de valor, você vai estar se diferenciando dos concorrentes, da maioria e assim tornando a vida de seu cliente mais fácil e mais agradável, pois vai estar atendendo os desejos dele. Para que você tenha um valor diferenciado, pense fora da caixa, descubra para que de fato o seu produto ou serviço existe. Se você conseguir perceber seu diferencial, vai poder oferecer algo realmente inédito, você conseguirá conquistar seu persona e fidelizá-lo. Isto estabiliza vendas.

Muito bem! Se voce chegou até aqui é porque busca melhorias para aumentar suas vendas e viu que é extremamente importante para o seu negócio, não ficar para trás. Isto exige um mínimo de planejamento, que não faz mal para ninguém, é só disciplina e persistência.

Mexi com você? Espero que sim, porque sair da zona de conforto é doloroso, mas necessário. Na verdade, é o primeiro passo. Estas cinco primeiras dicas, é para aplicar de imediato no seu processo e aumentar consideravelmente as suas vendas. Também viu a necessidade de conhecer o seu público pois, sem isso, você fala com todo mundo e com ninguém, gastando muito. E que criar uma estratégia de marketing digital é fundamental para que seu negócio tenha visibilidade, principalmente neste momento em que vivemos, onde o digital se tornou um meio importante para aproximar as pessoas ee manter o relacionamento. Percebeu também a importância de destacar o seu diferencial, sua proposta de valor. Então, tenha sempre em mente que o produto ou serviço que você oferece é vantagem para o seu cliente e, nessa relação, os dois precisam sair satisfeitos, durante todo o processo da compra. Você acaba de ver a importância de algumas dicas para melhorar seu processo de vendas. Espero que possa te ajudar na melhoria de suas vendas e de seu grupo de vendedores. No próximo artigo citaremos mais dicas, até lá.

Namastê.